Über die Autorin

Maren  Fichtner ist seit 2020 bei iSAX und hat sich als Stimme, Herz und manchmal auch Gedächtnis des Customer Success Marketings einen Ruf erarbeitet. Sie sorgt dafür, dass sich weasl-Interessenten rundum gut aufgehoben fühlen – vom ersten „Hallo“ über das „Ach so funktioniert das“ bis zum finale „Wow, das läuft ja richtig gut“.

Was sie auszeichnet: ein feines Gespür für Kommunikation, echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden und eine ordentliche Portion Engagement – auch über den Job hinaus. Denn privat ist sie ehrenamtlich aktiv und weiß, wie wichtig es ist, etwas zurückzugeben und Menschen zu unterstützen.

Expertise

Qualitätsmanagement
Lean-Methoden
Shopfloormanagement
Digitalisierung / Industrie 4.0
Agile Arbeitsmethoden
Digitale Assistenzsysteme
Wissensmanagement